En ARSONDATA METERING, S.L.U. tenemos como objetivo el apoyar a nuestros clientes prestándoles los servicios de ingeniería necesarios para ello. Hemos implantado un Sistema de Gestión de la Calidad en conformidad rigurosa con la Norma UNE-ISO 9001 como soporte organizativo y metodológico encaminado a garantizar la Mejora Continua, siguiendo unos principios básicos:
- Potenciar la máxima calidad de servicio a nuestros clientes evaluando su satisfacción, requisitos y expectativas, para lograr una relación duradera y fiel
- Asegurar la rentabilidad y control de los proyectos para garantizar la competitividad y crecimiento de la empresa, prestando nuestros servicios con las garantías de Calidad exigibles.
- Cumplir con los requisitos normativos y legales
- Mantener una política de Mejora Continua de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
- Establecer y monitorizar unos Objetivos anuales y generar una estructura organizativa funcional
- Asignar los recursos humanos, económicos y técnicos necesarios para la mejora del Sistema de Gestión de Calidad.
- Realizar un seguimiento de la satisfacción de los clientes que permita la mejora continua.
- Gestionar el trabajo de forma sistemática basada en procesos
- Fomentar la capacitación y actualización continua del personal para asegurar la mejora del desempeño y la adaptación a cambios organizativos o normativos
La Dirección se compromete a liderar este proceso y procurar asignar los recursos necesarios para cumplir los objetivos propuestos.